Política de protección de datos y cookies

Política de protección de datos y cookies

Dado el carácter internacional del negocio de Herbalife, en ocasiones Herbalife procesa y almacena datos personales fuera de la UE. Tenemos la obligación de solicitar tu consentimiento para ello. Si no estás de acuerdo, desafortunadamente no podremos procesar ningún pedido que realices a través de este sitio web. Si nos das tu consentimiento, hay dos opciones: aceptar que utilicemos tus datos SOLAMENTE para procesar la solicitud que realices o aceptar que Herbalife pueda utilizarlos posteriormente para nuevos contactos (siempre con arreglo a la Política de Protección de Datos incluida más adelante).

Política de protección de datos

Herbalife respeta los datos personales de todas las personas que visitan su sitio web y todos los datos relacionados contigo que recopilemos serán utilizados, en primer lugar, para prestarte el servicio que solicites y, en segundo lugar, para mejorar la forma en que te atendemos como empresa. Para ello, hacemos un uso adecuado de los datos.

No divulgaremos dichos datos a ninguna persona ajena a Herbalife ni a sus empresas afiliadas o asociadas ni a los distribuidores, miembros de Herbalife, agencias y licenciatarios de ninguna de dichas empresas ni a ninguna otra empresa con las que Herbalife haya acordado directa o indirectamente a los servicios destinados a ti. Los datos serán tratados con arreglo a las disposiciones legales pertinentes relativas a la protección de datos e inicialmente podrán ser almacenados y procesados dentro o fuera de la Unión Europea en cualquier parte del mundo. Únicamente se utilizarán en el marco de la comercialización de los productos y servicios de Herbalife y de los productos y servicios relacionados.

Tienes derecho a consultar a título personal qué datos tuyos tenemos registrados y a rectificarlos si es necesario. Asimismo, tienes derecho a solicitarnos que no usemos los datos. Haremos todos los esfuerzos posibles para respetar tus deseos. Sin embargo, puede que lo impidan determinadas disposiciones legales.

¿Qué datos pueden recopilarse en este sitio web de Herbalife?

En Herbalife queremos darte el mayor control posible sobre tus datos personales. A efectos de este sitio web, quizá te solicitemos que indiques tu nombre.

Es posible que recopilemos datos anónimos acerca de cómo has utilizado el sitio web. Se trata de un procedimiento estándar común para cualquier sitio web de Internet. Los datos recopilados no te identifican personalmente, pero pueden sernos de utilidad para fines de marketing o para mejorar los servicios que ofrecemos.

Si decides proporcionar datos personales a Herbalife a través de Internet, queremos que sepas que usaremos dichos datos. Si nos indicas que no deseas que usemos estos datos para futuros contactos contigo, respetaremos tu decisión.

¿De qué modo recopilará y almacenará Herbalife estos datos?

Este sitio web puede recopilar datos relativos a ti de varias maneras; ya sea solicitándotelos directamente o mediante la grabación automática de datos acerca de tu visita a este sitio web. Por ejemplo, es posible que recopilemos datos acerca de tu recorrido por el sitio web o que grabemos las opciones que has elegido.

Los datos se almacenan en un entorno seguro protegido por diversas medidas físicas y técnicas. No hay acceso público general a estos datos.

¿Durante cuánto tiempo almacenará Herbalife los datos?

Herbalife almacenará estos datos en un entorno seguro y protegido durante el tiempo que estimemos adecuado para entender mejor cómo podemos atenderte y respetar tus preferencias. Por añadidura, es posible que la legislación nos obligue a almacenar estos datos durante un plazo determinado. Para entender cómo puedes modificar o actualizar tus datos almacenados, consulta la pregunta correspondiente de esta sección.

¿Dónde se almacenarán mis datos personales?

Herbalife opera en numerosos países de todo el mundo. Para poder ofreceros un servicio coherente a vosotros, nuestros clientes, dondequiera que estéis, administramos nuestros sitios web desde un punto centralizado. En este momento, dicho punto se halla en Estados Unidos. No existe una legislación común en materia de protección de datos que abarque a Europa y a Estados Unidos, y las leyes europeas exigen que nos des tu consentimiento inequívoco antes de que podamos transferir tus datos personales a Estados Unidos y almacenarlos allí.

¿Por qué recopila Herbalife estos datos?

Necesitamos estos datos para mejorar los servicios que te prestamos; queremos que sea más sencillo adaptar nuestros productos y servicios a tus necesidades específicas.

¿A quién se aplica esta política?

Esta política se aplica a los sitios web diseñados para su uso por parte de los consumidores particulares y profesionales que los visitan.

Compromiso de Herbalife con la protección de los datos personales de los niños.

La protección de los datos personales de los niños pequeños es especialmente importante. Por este motivo, en nuestro sitio web nunca recopilamos ni conservamos datos de personas que nos conste que sean menores de 13 años.

¿Cómo puedo corregir mis datos?

A efectos de este sitio web, si envías una receta, el nombre que hayas dado se asignará a dicha receta. Si deseas cambiar o corregir el nombre, rogamos te pongas en contacto con nosotros tal y como se indica en la página Contacto de este sitio web.

¿Qué hay de la seguridad en Internet y en el sitio web?

Internet no es un sistema seguro y debes tener cuidado siempre con los datos que divulgas cuando estás en línea. Los datos personales recopilados por este sitio web se almacenan en entornos operativos seguros que no están disponibles para el público. En algunos casos, los datos personales se encriptan antes de que se realice la operación, mediante tecnología de seguridad adecuada.

¿Qué sucede si decido no inscribirme?

Puedes utilizar este sitio web aunque decidas no indicar tu nombre. Aun así, es posible que en ocasiones recopilaremos datos anónimos acerca de cómo has utilizado el sitio web. Estos datos no te identifican personalmente, pero pueden ser útiles a efectos de marketing o mejora de los servicios que ofrecemos.

 

Política de cookies

¿Qué es una cookie?

Una cookie es una cadena de datos de tipo "sólo texto" que un sitio web transfiere al archivo de cookies del navegador situado en el disco duro de tu ordenador para que el sitio web pueda recordar quién eres. Las cookies pueden ayudar a un sitio web a organizar sus contenidos con el fin de adaptarlo a tus intereses personales más rápidamente. La mayoría de los principales sitios web utiliza cookies. Las cookies no pueden utilizarse por sí solas para identificarte.

Por lo general, una cookie contiene el nombre del dominio del que procede; la "vida útil" de la cookie y un valor, normalmente un número único aleatorio.

En este sitio web se usan dos tipos de cookies:

Cookies de sesión, que son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de tu navegador hasta que sales del sitio web.

Cookies persistentes, que permanecen en el archivo de cookies de tu navegador durante mucho más tiempo (aunque dicho tiempo dependerá de la vida útil de la cookie específica).

¿Cómo se usan las cookies en este sitio web y qué datos se recopilan?

Se emplean cookies de sesión:

  • Para que puedas llevar datos de una página a otra de nuestro sitio web y no tengas que volver a introducirlos.
  • Dentro de la inscripción, para permitirte el acceso a los datos almacenados.

Se emplean cookies persistentes:

  • Para ayudarnos a reconocerte como visitante único (mediante un número, que no puede ser identificado personalmente) cuando regreses a este sitio web.
  • Para poder adaptar los contenidos o anuncios publicitarios a tus intereses personales o para evitar mostrarte los mismos anuncios repetidamente.
  • Para compilar estadísticas anónimas agregadas que nos permitan comprender el modo en que se utiliza nuestro sitio web y para mejorar la estructura de nuestro sitio web. No podemos identificarte personalmente de esta manera.

Cookies de terceros

En este sitio web se utilizan cookies de terceros. Estas cookies se utilizan con los siguientes fines:

  • Para mostrar anuncios en nuestro sitio web y registrar si los usuarios hacen clic en estos anuncios.
  • Para controlar la frecuencia con la que se te muestra un determinado anuncio.
  • Para adaptar los contenidos a tus preferencias.
  • Para contar el número de usuarios anónimos de nuestro sitio web.
  • Para garantizar la seguridad de los carritos de compra y las transacciones.

Balizas web

Algunas de nuestras páginas web pueden contener imágenes electrónicas conocidas como balizas web (a veces denominadas gifs transparentes) que nos permiten contar los usuarios que han visitado estas páginas. Las balizas web recogen una serie de datos como un número de cookie; hora y fecha de una visualización de página y una descripción de la página en la que se halla la baliza web. También es posible que llevemos balizas web colocadas por anunciantes terceros. Estas balizas no llevan ningún dato personal identificable y sólo se utilizan para realizar un seguimiento de la eficacia de una determinada campaña.

Activación y desactivación de las cookies

Puedes aceptar o rechazar las cookies modificando los ajustes de tu navegador. Sin embargo, es posible que no puedas utilizar todas las funciones interactivas de nuestro sitio web si las cookies están desactivadas. Si quieres que te avisemos antes de que una cookie sea aceptada en tu disco duro, sigue estas instrucciones:

Si usas Netscape Navigator 3.0:

  1. Ve al menú "Opciones"
  2. Haz clic en "Preferencias de Red"
  3. Haz clic en "Protocolos"
  4. Marca la casilla que dice "Mostrar una alerta antes de aceptar una cookie"
  5. Ve a la carpeta de Netscape
  6. Elimina el archivo llamado "cookies.txt": así se eliminarán todas las cookies.

En Windows 95, también puedes utilizar la función "Buscar" del menú "Inicio" para buscar el archivo llamado "cookies.txt".

Internet Explorer 3.0:

  1. Ve al menú "Vista"
  2. Haz clic en "Opciones"
  3. Haz clic en "Avanzadas"
  4. Marca la casilla que dice "Avisar antes de aceptar cookies"
  5. Ve al directorio "cookies"
  6. Elimina todos los archivos que tengas allí; de este modo, se eliminarán todas las cookies

Cuando hayas eliminado estos archivos, ya no tendrás ninguna cookie y se te preguntará cada vez que un sitio web intente enviar una cookie a tu sistema. En ese momento, podrás optar por "Aceptar" o "Cancelar" la cookie.

Si usas Netscape Navigator 4.0+:

  1. Ve al menú "Vista"
  2. Haz clic en "Opciones"
  3. Haz clic en "Avanzadas"
  4. Marca la casilla que dice "Avisar antes de aceptar cookies"
  5. Ve al directorio "cookies"
  6. Elimina todos los archivos que tengas allí; de este modo, se eliminarán todas las cookies

Cuando hayas eliminado estos archivos, ya no tendrás ninguna cookie y se te preguntará cada vez que un sitio web intente enviar una cookie a tu sistema. En ese momento, podrás optar por "Aceptar" o "Cancelar" la cookie.

Si usas Netscape Navigator 4.0+:

  1. Ve a "Editar" en la barra de menú
  2. Haz clic en "Preferencias"
  3. Haz clic en "Avanzadas"
  4. Marca la casilla que dice "Avisar antes de aceptar una cookie"
  5. Ahora ve al botón "Inicio"
  6. Haz clic en "Buscar"
  7. Haz clic en "Archivos y carpetas"
  8. Escribe "cookies.txt" en el cuadro de búsqueda que aparece
  9. Haz clic en "Buscar ahora"
  10. Cuando aparezcan los resultados de la búsqueda, arrastra todos los archivos de la lista a la Papelera de reciclaje; de este modo, se eliminarán todas las cookies
  11. Ahora cierre Netscape y vuelva a abrirlo

Cuando hayas eliminado estos archivos, ya no tendrás ninguna cookie y se te preguntará cada vez que un sitio web intente enviar una cookie a tu sistema. En ese momento, podrás optar por "Aceptar" o "Cancelar" la cookie.

Internet Explorer 4.0:

  1. Ve al menú "Vista"
  2. Haz clic en "Opciones de Internet"
  3. Haz clic en "Avanzadas"
  4. Marca la casilla "Preguntar antes de aceptar cookies"
  5. Ahora entra en el directorio "cookies"
  6. Elimina todos los archivos que tengas allí; de este modo, se eliminarán todas las cookies

Cuando hayas eliminado estos archivos, ya no tendrás ninguna cookie y se te preguntará cada vez que un sitio web intente enviar una cookie a tu sistema. En ese momento, podrás optar por "Aceptar" o "Cancelar" la cookie.

En Internet Explorer 5.0+

  1. Ve al menú "Herramientas"
  2. Haz clic en "Opciones de Internet"
  3. Haz clic en la pestaña "Seguridad"
  4. Resalta la zona "Internet" (seleccionada por defecto)
  5. Selecciona el nivel de seguridad "Alto" para esta zona
  6. Haz clic en "ACEPTAR"
  7. Entra en el directorio "cookies"
  8. Elimina todos los archivos que tengas allí; de este modo, se eliminarán todas las cookies

Cuando hayas eliminado estos archivos, ya no tendrás ninguna cookie y tu navegador ya no enviará ni recibirá nuevas cookies.

Si usas Netscape Navigator 6.0+:

  1. Ve a "Editar" en la barra de menú
  2. Haz clic en "Preferencias"
  3. Haz clic en "Avanzadas"
  4. Selecciona el campo "Cookies"
  5. Marca una de las siguientes opciones: "Avisarme antes de aceptar una cookie" o "Desactivar las cookies"
  6. Haz clic en "ACEPTAR"
  7. Ve al botón "Inicio"
  8. Haz clic en "Buscar"
  9. Haz clic en "Archivos y carpetas"
  10. Escribe "cookies.txt" en el cuadro de búsqueda que aparece
  11. Haz clic en "Buscar ahora". Cuando aparezcan los resultados de la búsqueda, arrastra todos los archivos de la lista a la Papelera de reciclaje; de este modo, se eliminarán todas las cookies
  12. Ahora cierra Netscape y vuelve a abrirlo

En función de lo que hayas elegido antes, se te preguntará si aceptas cada nueva cookie o no se configurará ni recibirá ninguna cookie.

En Internet Explorer 6.0+

  1. Ve al menú "Herramientas"
  2. Haz clic en "Opciones de Internet"
  3. Haz clic en la pestaña "Privacidad".
  4. Mueve el control deslizante para seleccionar los ajustes que prefieras
  5. Haz clic en "ACEPTAR"
  6. Entra en el directorio "cookies"
  7. Elimina todos los archivos que tengas allí; de este modo, se eliminarán todas las cookies

Cuando hayas eliminado estos archivos, ya no tendrás ninguna cookie y tu navegador ya no enviará ni recibirá nuevas cookies. Si usas Netscape Navigator 7.0+:

  1. Ve a "Editar" en la barra de menú
  2. Haz clic en "Preferencias"
  3. Haz clic en "Privacidad y Seguridad"
  4. Selecciona el campo "Cookies"
  5. Elige los ajustes que prefieras
  6. Haz clic en "ACEPTAR"
  7. Ve al botón "Inicio"
  8. Haz clic en "Buscar"
  9. Haz clic en "Archivos y carpetas"
  10. Escribe "cookies.txt" en el cuadro de búsqueda que aparece
  11. Haz clic en "Buscar ahora"
  12. Cuando aparezcan los resultados de la búsqueda, arrastra todos los archivos de la lista a la Papelera de reciclaje; de este modo, se eliminarán todas las cookies
  13. Ahora cierra Netscape y vuelve abrirlo

En función de lo que hayas elegido antes, se te preguntará si aceptas cada nueva cookie o no se configurará ni recibirá ninguna cookie.

Eliminar las cookies

Puedes eliminar fácilmente todas las cookies instaladas en la carpeta de cookies de tu navegador. Por ejemplo, si usas el Explorador de Windows:

  1. Abre el Explorador de Windows.
  2. Haz clic en el botón "Buscar" situado en la barra de herramientas
  3. Escribe "cookie" en el cuadro de búsqueda "Carpetas y archivos"'
  4. Selecciona "Mi PC" en el cuadro "Buscar en"
  5. Haz clic en "Buscar"
  6. Haz doble clic en las carpetas que se muestren
  7. "Selecciona" cualquier archivo de cookie
  8. Pulsa la tecla "Suprimir" del teclado

Si no usas el Explorador de Windows, tienes que seleccionar "cookies" en la función "Ayuda" para averiguar dónde se encuentra tu carpeta de cookies.

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